Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnt aktuell mit der höchsten Alarmstufe vor einer IT-Schwachstelle namens „Log4J“/„Log4Shell“ . Diese schwerwiegende Sicherheitslücke in einem weltweit verbreiteten Softwareprodukt bedroht weite Teile des Internets.

Der Provinzial Konzern hat umgehend auf die Bedrohungslage reagiert und sich entschlossen, präventiv alle potenziell bedrohten Provinzial-Systeme und -Services vom Internet zu trennen. Erst nach einer umfassenden Sicherheitsüberprüfung werden wir diese wieder online stellen. Hierbei handelt es sich um eine reine Vorsichtsmaßnahme zum Schutz der Systeme und vor allem Ihrer Daten, die den Empfehlungen des BSI folgt.

Daher sind momentan zahlreiche Webservices auf unseren Seiten, wie etwa die Kundenportale, nicht oder nur eingeschränkt nutzbar!

Für die Kontaktaufnahme stehen Ihnen unsere Servicenummern weiter uneingeschränkt zur Verfügung.

Seit Bekanntwerden der Sicherheitslücke arbeiten wir mit Hochdruck daran, alle Systeme auf ihre Sicherheit hin zu überprüfen und betroffene Systeme abzusichern. Trotzdem können die Einschränkungen mehrere Tage andauern.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir den Regelbetrieb erst wieder vollständig aufnehmen können, wenn die Sicherheit der Systeme gegen Angriffe von außen gewährleistet und überprüft ist. Wir stehen in Kontakt mit Lieferanten und Partnern, um unsere Services schnellstmöglich wieder vollständig anbieten zu können.