• Schadenservice Sach

    Schadenservice Sach

    Sie erreichen den Schaden­ser­vice Sach telefonisch unter 0211 978-5544

Hochwasser

Für welche Anliegen steht Ihnen der Schadenservice zur Verfügung?

    • Alle allgemeinen Anfragen zur Regulierung von Sachschäden
    • Alle Regulierungsanfragen zu Schäden innerhalb Ihrer Vollmacht
    • Alle telefonischen Schadenmeldungen, die Sie nicht über das Maklerportal erfassen können

Sie erreichen den Schadenservice Sach telefonisch unter 0211 978-5544

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
Bitte nutzen Sie dieses Angebot und wenden Sie sich mit Ihren oben beschriebenen Anliegen ausschließlich an den Schadenservice.
 
Gerne auch per E-Mail an: schadenservice@provinzial.com
 
Über diese Adresse gelangt der Vorgang in eine Schadenakte und in den Postkorb eines Mitarbeiters im Innendienst. Elektronische Post an die persönliche E-Mail-Adresse der Mitarbeiter verzögert die Bearbeitung, da die Dokumente später noch manuell in die Schadenakte und die Postkörbe gedruckt werden müssen!
 
Ihre Anregungen oder Rückmeldungen an den Schadenservice nimmt Frau Sabrina Karrenberg/Vera Pater Tel.: 0211 978-2560 gern entgegen.

Provinzial Gebäude-Schadenservice (ProGS)

Immer mehr Privatkunden nutzen den von der Provinzial Rheinland angebotenen Gebäude-Schadenservice. Alternativ zur klassischen Schadenregulierung wird auf Wunsch eine fachgerechte Schadenbehebung organisiert, von der Beauftragung über die Koordination der verschiedenen Gewerke bis hin zur Abrechnung mit den Handwerkern. Die Grundlage dieses umfassenden Service-Angebotes bildet ein engmaschiges, regionales Handwerkernetz mit einem aus 15 Gewerken bestehenden Leistungsspektrum.

Der ProGS im Überblick
      • seit über 10 Jahren ist I-NADIS Ihr Dienstleistungspartner für den Gebäudeschadenservice Ihrer Kunden
      • den Service für Sie und Ihre Kunden leistet ein eingespieltes Team, bestehend aus Spezialisten aus den Bereichen Bautechnik und Versicherungsmanagement
      • Sie erreichen den ProGS unter 0201-81 25 170 (Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr)
Der ProGS im Ablauf
      • I-NADIS zerlegt den Schadenfall in Einzelgewerke
      • I-NADIS beauftragt die Handwerker nach Ihrer Vorgabe
      • Ohne Vorgabe eines Handwerkers beauftragt I-NADIS Handwerker aus der Region des Kunden
      • I-NADIS koordiniert die Terminvereinbarung zwischen Handwerkern und Kunden
      • I-NADIS rechnet direkt mit den Handwerkern auf Basis gültiger Rahmenpreisvereinbarungen ab

Rahmenbedingungen für den ProGS:

Unser Kunde hat im Schadenfall die Wahl zwischen

      • ProGS und/oder
      • finanziellem Ersatz (Eigenleistungen/Leistungen durch Handwerker, die der Versicherungsnehmer beauftragt hat)
      • Die Serviceleistung ist für den Kunden kostenlos
Bitte beachten Sie, dass Sie den ProGS nicht bei jedem Schadenereignis empfehlen können, wie zum Beispiel bei
      • Schäden an Grundleitungen innerhalb und außerhalb von Gebäuden
      • Elementarschäden
      • Blitz-Überspannungsschäden

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