Über diese Adresse gelangt der Vorgang in die Schadenakte und in den elektronischen Postkorb des zuständigen Mitarbeiters im Innendienst.
Elektronische Post an die persönliche E-Mail-Adresse der Mitarbeiter vermeiden Sie bitte. Verzögerungen in der Bearbeitung sind unumgänglich. Dokumente müssen manuell in die Schadenakte und die Postkörbe gedruckt werden.
Ihre Anregungen oder Rückmeldungen an den Schadenservice nimmt Herr Peter Hecker Tel.: 0211 978-2423 gern entgegen.